Rechtliche Hinweise, Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen
Geistige und gewerbliche Eigentumsrechte
Die Inhalte dieser Website sind durch geistige und gewerbliche Eigentumsrechte geschützt. Material von dieser Website darf ausschließlich für den persönlichen und nichtkommerziellen Gebrauch heruntergeladen werden, sofern alle Urheber-, Marken- und sonstigen Eigentumsrechte beachtet werden.
Die geistigen Eigentumsrechte an der Website selbst, ihren Inhalten, ihrem grafischen Design, dem Quellcode in HTML und den Javascript-Codes gehören, sofern nicht anders angegeben, GARCÍA FIESTAS, S.L. Jede unbefugte Nutzung dieser, wie z.B. Vervielfältigung, Verbreitung, Kommerzialisierung oder Umwandlung zu anderen Zwecken als dem persönlichen und privaten Gebrauch, stellt eine Verletzung dieser Rechte dar.
Ebenso erkennt der Nutzer an, dass die auf dieser Website enthaltenen Marken, Handelsnamen oder Kennzeichen, sofern nicht anders angegeben, Eigentum von GARCÍA FIESTAS, S.L. sind, unbeschadet dessen, dass die Nutzung des Zugangs zum Online-Shop und/oder zu den Diensten dem Nutzer keinerlei Rechte an den genannten Marken, Handelsnamen oder Kennzeichen verleiht. Eine unbefugte Nutzung derselben stellt eine Verletzung dieser Rechte dar.
Rechtliche Informationen und Nutzungsbedingungen
» Allgemeine Informationen
» Geistige und gewerbliche Eigentumsrechte
» Allgemeine Vertragsbedingungen
» Preise der Produkte und/oder Dienstleistungen
» Steuern
» Versandkosten und Zahlungsarten
» Bestellbestätigung
» Sicherheit und Vertraulichkeit
» Pflichten des Nutzers und/oder Kunden
» Sendungsverfolgung, Garantien, Rücksendungen und Widerruf
» Verwendung von Cookies
» Anwendbares Recht und zuständiger Gerichtsstand
1. Allgemeine Informationen
Inhaber: García Fiestas S.L.
USt-IdNr.: B54574058
Steueranschrift: Calle Francesc Tárrega, Nº 45, 03440 IBI (Alicante)
Firmensitz: Calle Valladolid, 5 C, 03440 IBI (Alicante)
Registerdaten: Eingetragen im Handelsregister von Alicante, Band 3543, Buch 0, Blatt 1, Sektion 8, Blatt: A126361, 1. Eintragung.
Domain/s: www.disfrazzes.com, www.disfrazzes.fr, www.disfrazzes.it, www.disfrazzes.de, www.disfrazzes.pt
Contacto@disfrazzes.com
Herausgeber: Juan Vicente Garcia Belda
Hosting: Occentus Network SL
Firmensitz: C/ Villa de Madrid 44, Pol. Ind. Fuente del Jarro, ES46988, Paterna, Valencia – Spanien
GARCÍA FIESTAS, S.L. als Eigentümer der Website und Inhaber der Domains www.disfrazzes.com, www.disfrazzes.fr, www.disfrazzes.it, www.disfrazzes.de, www.disfrazzes.pt (im Folgenden DISFRAZZES) stellt diese Website den Internetnutzern zur Verfügung, um Informationen über Produkte, Preise und Angebote bereitzustellen, sowie den Verkauf ihrer Produkte und die Erbringung verschiedener Dienstleistungen über die Website zu ermöglichen.
Wir sind ein Geschäft in Ibi (Alicante). Unsere Spezialität ist der Verkauf von Kostümen und Partyartikeln. Der Fernabsatz über unsere Website ist auch eine unserer am häufigsten genutzten Dienstleistungen mit Lieferungen auf das gesamte spanische Festland innerhalb von 24/48 Stunden, wenn wir das Gewünschte auf Lager haben, und 48/72 Stunden für Lieferungen auf die Balearen. In den Monaten April, Mai, Juni, Juli und August schließt unser Lager freitagnachmittags. Bestellungen, die nach 12:00 Uhr aufgegeben werden, werden daher ab dem folgenden Montag bearbeitet und zum im Auftrag angegebenen Termin geliefert.
Die Preise der von DISFRAZZES angebotenen Dienstleistungen oder Produkte sind klar und genau von der gleichen Stelle aus zugänglich, von der aus sie vertraglich vereinbart werden. Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
2. Geistige und gewerbliche Eigentumsrechte
2.1. Die geistigen und/oder gewerblichen Eigentumsrechte an allen DISFRAZZES-Domains, der Website selbst, ihrem Quellcode, Design, Marken, Logos, Navigationsstruktur, grafischen Designs und den verschiedenen Elementen, die auf dieser Website enthalten sind, gehören GARCÍA FIESTAS, S.L. oder, falls zutreffend, ihren Lizenzgebern, die vom Nutzer dieser Website zu respektieren sind, wobei nicht davon ausgegangen werden kann, dass die Nutzung oder der Zugang zum Online-Shop und/oder zu den Dienstleistungen dem Nutzer irgendwelche Rechte an den genannten, geistigen und/oder gewerblichen Eigentumsrechten unterliegenden Elementen verleiht.
2.2. Es ist verboten, jegliche Inhalte dieser Website in irgendeiner Weise zu modifizieren oder zu dekompilieren. Jede unbefugte Nutzung stellt eine Verletzung dieser Rechte dar.
2.3. Es ist verboten, Grafiken, Icons oder Bilder, Geschichten oder Spiele, die auf dieser Website verfügbar sind, getrennt vom begleitenden Text oder anderen Bildern zu verwenden, zu kopieren oder zu verbreiten. Jede unbefugte Nutzung stellt eine Verletzung dieser Rechte dar.
2.4. Die Nutzung, Vervielfältigung, Änderung oder Verbreitung der Bilder und Videos unseres Online-Shops ist ohne die ausdrückliche und schriftliche Zustimmung von Disfrazzes strengstens untersagt.
2.5. Alle auf [Name des Online-Shops] gezeigten Bilder, Videos und visuellen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Diese Materialien sind ausschließliches Eigentum von [Name des Unternehmens] und/oder wurden mit der entsprechenden Genehmigung der Modelle und/oder Rechteinhaber verwendet.
2.6. Jede unbefugte Nutzung dieser Bilder und Videos stellt eine Verletzung der geistigen Eigentumsrechte dar und kann rechtliche Schritte nach sich ziehen.
3. Allgemeine Vertragsbedingungen
3.1. Diese allgemeinen Bedingungen regeln den Zugang und die Nutzung aller Domains, die DISFRAZZES den Internetnutzern kostenlos zur Verfügung stellt. Die Nutzung bestimmter, auf dieser Website angebotener Dienste unterliegt zusätzlich den in jedem Fall vorgesehenen besonderen Bedingungen, die durch die bloße Nutzung dieser Dienste als akzeptiert gelten.
3.2. Die Anzeige, der Ausdruck und der teilweise Download des Website-Inhalts ist ausschließlich unter folgenden Bedingungen gestattet:
3.2.1. Dass es mit den Zielen jeder der DISFRAZZES-Domains vereinbar ist.
3.2.2. Dass es ausschließlich zum Zweck der Beschaffung der enthaltenen Informationen für den persönlichen und privaten Gebrauch erfolgt. Die Verwendung zu kommerziellen Zwecken oder zur Verteilung, öffentlichen Kommunikation, Transformation oder Dekompilierung ist ausdrücklich untersagt.
3.3. DISFRAZZES behält sich das Recht vor, das kommerzielle Angebot der Website (Änderungen an Produkten, Preisen, Aktionen und anderen Geschäfts- und Servicebedingungen) jederzeit mit vorheriger Ankündigung an den Kunden zu ändern, falls erforderlich.
3.4. DISFRAZZES übernimmt keine Gewähr für die Abwesenheit von Unterbrechungen oder Fehlern beim Zugriff auf die Website, deren Inhalt oder Aktualität, wird jedoch alle Anstrengungen unternehmen, um diese gegebenenfalls zu vermeiden, zu beheben oder zu aktualisieren.
3.5. Sowohl der Zugang zu dieser Website als auch die Nutzung der darin enthaltenen Informationen erfolgen ausschließlich auf Verantwortung des Nutzers. DISFRAZZES haftet nicht für Folgen, Schäden oder Beeinträchtigungen, die sich aus diesem Zugang oder der Nutzung der Informationen ergeben könnten. DISFRAZZES übernimmt keine Verantwortung für mögliche Sicherheitsfehler oder Schäden, die am Computersystem des Nutzers (Hardware und Software), den darin gespeicherten Dateien oder Dokumenten entstehen könnten, infolge des Vorhandenseins von Viren auf dem vom Nutzer für die Verbindung zu den Diensten und Inhalten der Website verwendeten Computer, einer Fehlfunktion des Browsers oder der Verwendung nicht aktualisierter Versionen desselben.
3.6. DISFRAZZES übernimmt keine Verantwortung, die sich aus der Gewährung oder den Inhalten von Drittanbieter-Links, auf die auf der Website verwiesen wird, ergibt, noch garantiert es die Abwesenheit von Viren oder anderen Elementen in diesen, die Veränderungen am Computersystem (Hardware und Software), den Dokumenten oder den Dateien des Nutzers hervorrufen könnten, und schließt jegliche Haftung für Schäden jeglicher Art aus, die dem Nutzer aus diesem Grund entstehen.
3.7. Die unautorisierte Nutzung der auf dieser Website enthaltenen Informationen, deren Weiterverkauf sowie die Verletzung der geistigen oder gewerblichen Eigentumsrechte von DISFRAZZES führen zu den gesetzlich vorgesehenen Verantwortlichkeiten.
3.8. Vertragssprachen: Die Vertragssprache ist Spanisch.
3.9. Gemäß der spanischen Verbraucherschutzgesetzgebung finden auf Käufe, die über diese Website getätigt werden, die Bestimmungen des Gesetzes 1/2007 zum Schutz der Verbraucher und Nutzer sowie des Gesetzes 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel Anwendung, einschließlich des Widerrufsrechts gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
3.10. Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten gemäß Art. 14.1 der Verordnung (EU) 524/2013: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die unter folgendem Link abrufbar ist: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
4. Preise der Produkte und/oder Dienstleistungen
Die Preise der von DISFRAZZES angebotenen Dienstleistungen oder Produkte sind klar und genau von der gleichen Stelle aus zugänglich, von der aus sie vertraglich vereinbart werden. Diese Preise beinhalten die im spanischen Hoheitsgebiet geltenden Steuern, in diesem Fall die Mehrwertsteuer (IVA). Aktionscodes sind nicht kumulierbar und gelten nicht für Versandkosten. Beim Kauf eines reduzierten Produkts und der Anwendung eines Rabatts wird immer der Rabatt mit dem höchsten Wert angewendet.
5. Lieferzeit, Versandkosten und Zahlungsarten
5.1. DISFRAZZES versendet Bestellungen an seine Kunden gemäß den folgenden Bedingungen:
- Bestellungen, die von Montag bis Freitag vor 15:00 Uhr eingehen und nur Produkte mit 24/48-Stunden-Lieferung enthalten, werden am selben Tag versandt. Bestellungen, die von Montag bis Freitag nach 15:00 Uhr eingehen und nur Produkte mit 24/48-Stunden-Lieferung enthalten, werden am nächsten Tag versandt. Bestellungen mit Standardversand, Versand mit NACEX, die freitags ab 15:00 Uhr und sonntags um Mitternacht eingehen, werden am folgenden Montag versandt. In den Monaten April, Mai, Juni, Juli und August schließt unser Lager freitagnachmittags. Daher werden Bestellungen, die in diesen Monaten freitags nach 12:00 Uhr aufgegeben werden, ab dem folgenden Montag bearbeitet und zum im Auftrag angegebenen Termin geliefert.
- Bestellungen werden von Montag bis Freitag vor 19:00 Uhr geliefert.
- Das Lieferdatum an die Adresse des Kunden hängt von der Verfügbarkeit des gewählten Produkts, der Versandart, der gewählten Zahlungsart und der Versandzone ab. Lieferdatum für Artikel, die auf Lager sind: 24 bis 48 Stunden bei Auswahl des Versands mit NACEX und 48 bis 72 Stunden bei Auswahl des Standardversands; in beiden Fällen für Lieferungen auf die Iberische Halbinsel (Spanien und Portugal). Für Lieferungen auf die Balearen beträgt die Lieferzeit in jedem Fall 48 bis 72 Stunden. Wir bieten auch die Lieferung an eine Abholstelle an, bei der der Kunde das Geschäft in seiner Nähe als Lieferadresse wählen kann, innerhalb von 1 bis 2 Tagen. Wir versenden auch auf die Kanarischen Inseln, was sehr einfach über ClickCanarias mit einer Lieferzeit von ca. 15 Werktagen abgewickelt wird. Das System berechnet automatisch den Gesamtbetrag der Einkäufe für die Kanarischen Inseln neu, indem es die Mehrwertsteuer entfernt und die IGIC, AIEM und DUA korrekt anwendet. In 95% der Fälle werden die Bestellungen am Tag nach der Bestellbestätigung geliefert. Sollte es Probleme bei der Einhaltung der Lieferfristen vor dem vom Kunden beim Kauf angegebenen Endtermin geben, wird dieser per E-Mail oder Telefon kontaktiert, um einen neuen Termin zu vereinbaren. Derzeit liefern wir nur innerhalb der Iberischen Halbinsel (Spanien und Portugal), der Balearen und Kanarischen Inseln, daher versenden wir nicht nach Melilla oder Ceuta (Spanien) oder auf die Azoren und Madeira (Portugal). Wir versenden auch nicht in andere Länder außer Spanien und Portugal von Disfrazzes.com, aber von unseren Websites www.disfrazzes.fr für Frankreich und www.disfrazzes.it für Italien. Die Lieferung der Ware kann gelegentlich aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle von DISFRAZZES und der Transportagentur liegen, verzögert werden. Orte, die mehr als 100 km von einer Nacex-Agentur entfernt sind, können eine längere Lieferzeit haben. Verzögerungen können durch Wetterbedingungen während der Route verursacht werden. Alle Transitzeiten basieren auf Werktagen von Montag bis Freitag. Im Falle eines Feiertags, sei es am Ursprungsort, im Transit oder am Zielort, zählt dieser Tag nicht als Transitzeit. Es ist zu beachten, dass es eine Reihe von Umständen gibt, die die Lieferung an die angegebene Adresse nicht ermöglichen. Die häufigsten sind die Abwesenheit des Empfängers und falsche oder unvollständige Adressen. Es tut uns leid, wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten, die dies verursachen kann. Bei bestimmten Kampagnen wie Karneval (insbesondere) oder Halloween und Weihnachten kann sich das Lieferdatum aufgrund der großen Anzahl von Bestellungen, die wir täglich versenden, Verzögerungen bei den Lieferungen unserer Lieferanten, Verzögerungen der Transportagenturen und einer langen Liste weiterer Gründe, die sich aus der Anhäufung der letzten Tage der Kampagne ergeben, etwas verlängern.
5.2. Bei der Bestellung und immer bevor der Kunde den Kauf tatsächlich tätigt, werden ihm die Versandkosten automatisch entsprechend der gewählten Zahlungsart angezeigt. Bestellungen über 60 Euro mit Lieferung nach Hause oder über 60 Euro mit Lieferung an eine Abholstelle werden versandkostenfrei geliefert. Die Versandkosten werden auf Basis des aktuellen Tarifs der Transportagentur berechnet:
- Versandkosten Halbinsel (Spanien und Portugal): Abhängig vom Bestellvolumen und der bei der Bestellung gewählten Zahlungsart. Kostenlos für Bestellungen über 60 Euro mit Lieferung nach Hause und kostenlos ab 60 Euro mit Lieferung an eine Abholstelle, wie in den vorherigen Punkten festgelegt.
- Versandkosten Balearen: Die Versandkosten auf die Balearen beinhalten einen Aufschlag von 2 € auf den Preis der Sendungen auf die Iberische Halbinsel.
- Für Sendungen auf die Kanarischen Inseln wird die Abwicklung über ClickCanarias sehr einfach gehandhabt, mit einer Lieferzeit von ca. 15 Werktagen. Das System berechnet automatisch den Gesamtbetrag der Einkäufe für die Kanarischen Inseln neu, indem es die Mehrwertsteuer entfernt und die IGIC, AIEM und DUA korrekt anwendet.
- Für B2B-Kunden (Geschäfte und Händler) ist der kostenlose Versand ab einem Einkaufswert von 100 €.
5.3. Bei der Bestellung kann der Kunde die Zahlungsart aus den festgelegten Zahlungsoptionen wählen:
a) Zahlung per Paypal: Schnell und sicher einkaufen. Alles, was Sie brauchen, ist Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort, ohne die Eingabe von Finanz- oder persönlichen Daten. Zahlungen mit Paypal sind kostenlos, wir erheben keine Gebühren.
b) Überweisung / Einzahlung auf Konto: Verfügbar für Bestellungen über 300 €. Nach der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail mit den erforderlichen Informationen zur Zahlung. Sie haben 2 Tage Zeit, die Einzahlung zu tätigen, andernfalls wird die Bestellung automatisch storniert. Die Bearbeitung der Bestellung beginnt, sobald wir die Zahlungsbestätigung von der Bank erhalten haben. Aus diesem Grund kann sich das zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Lieferdatum um die Anzahl der Tage verlängern, die die Bank benötigt, um uns über den Eingang der Überweisung zu informieren. Sollte dies ein Problem darstellen, empfehlen wir die Wahl einer anderen Zahlungsmethode.
c) Kreditkarte: Wenn Sie diese Zahlungsart wählen, gelangen Sie direkt zu einem virtuellen POS oder einer SICHEREN Zahlungsplattform und müssen die von unserer Bank (BANCO SANTANDER oder BANCO SABADELL) angeforderten Daten eingeben, um den Kauf abzuschließen. Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung in unserem System registriert und wir werden sie umgehend bearbeiten.
d) Sequra: Bei Auswahl der Zahlungsart Sequra "Jetzt erhalten und später bezahlen" erhalten Sie Ihre Bestellung und haben 7 Kalendertage Zeit, die Zahlung per Karte oder Überweisung über die Sequra-Plattform zu leisten. Maximalbetrag 400 €. Sie können auch die Ratenzahlung wählen, wenn Ihr Einkauf 50 € übersteigt. Sie können in 3, 6 oder 12 Raten zahlen. Die erste Rate wird beim Kauf bezahlt. Die restlichen Raten werden alle 30 Tage fällig, bis die Zahlung abgeschlossen ist.
e) Bizum: Wählen Sie die Option "Mit Bizum bezahlen" beim Abschluss Ihres Kaufs. Geben Sie Ihre Telefonnummer ein. Schließen Sie den Kauf in der App Ihrer Bank ab oder geben Sie Ihren Bizum-Schlüssel ein. Schnell und einfach.
Die Zahlungsarten per Kreditkarte, American Express, Paypal und Überweisung / Einzahlung auf Konto sind in dieser Reihenfolge die günstigsten hinsichtlich der Versandkosten.
6. Bestätigung und/oder Stornierung von Bestellungen
6.1. Nach dem Ausfüllen des entsprechenden Formulars zur Bestellung erhält der Kunde als Empfangsbestätigung eine E-Mail mit der Bestellnummer sowie allen Kaufdaten, einer Liste der Artikel und deren entsprechenden Preisen, anwendbaren Steuern und Versandkosten (falls vorhanden).
6.2. Der Kunde kann eine Bestellung stornieren, indem er sich an DISFRAZZES über die E-Mail-Adresse: contacto@disfrazzes.com oder über das Bestellstornierungsformular wendet und die folgenden Daten angibt, um die Stornierung der Bestellung zu veranlassen:
a) Name der Person oder des Unternehmens, die die Bestellung aufgegeben hat.
b) Bestellnummer und -datum.
Die Bestellung wird zum Zeitpunkt des Eingangs der Nachricht storniert, sofern sie sich nicht im Status "BESTELLUNG WIRD BEARBEITET" befindet (der Kunde wird per E-Mail über diesen Status informiert) oder die Lieferung an das Kurierunternehmen noch nicht erfolgt ist.
6.3. Sobald die Bestellung unser Lager verlassen hat, erhält der Kunde eine E-Mail mit den Daten des Kurierdienstes, der die Lieferung vornehmen wird. Des Weiteren erhält er eine SMS oder E-Mail des Kurierdienstes mit den Daten der Zustellfiliale, um die Zustellung des Pakets zu vereinbaren.
6.4. DISFRAZZES wird den Kunden über etwaige Fehler bei den Preisen oder Bedingungen der Bestellungen informieren, die aus Gründen außerhalb unseres Einflussbereichs entstanden sind.
6.5. Sollten die bestellten Artikel nicht auf Lager sein, wird DISFRAZZES den Kunden unverzüglich darüber informieren. Sollte aus irgendeinem Grund eine Zahlung für nicht verfügbare Artikel erfolgt sein, wird der gezahlte Betrag so schnell wie möglich zurückerstattet. Sollte es zu einer ungerechtfertigten Verzögerung bei dieser Rückerstattung kommen, hat der Kunde das Recht, den doppelten Betrag des gezahlten Betrags zu fordern.
7. Pflichten des Nutzers und/oder Kunden
7.1. Der Nutzer und/oder Kunde von DISFRAZZES verpflichtet sich jederzeit, wahrheitsgemäße Angaben in den verschiedenen Formularen und/oder Informations- oder Kaufanfragen zu machen.
7.2. Im Falle des Verkaufs oder der Vermarktung von Produkten auf unserer Website, die erfordern, dass der Käufer nach der geltenden Gesetzgebung seines Herkunftslandes volljährig ist (18 Jahre in Spanien), erklärt der Käufer, dass er diese Anforderung für den Abschluss des Kaufs erfüllt.
7.3. Wenn Sie einen Kauf getätigt haben und Kunde von Disfrazzes sind, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse für den Versand von kommerziellen Mitteilungen. Sie können sich jederzeit davon abmelden. Diese Mitteilungen betreffen ähnliche Dienstleistungen wie die von Ihnen in Anspruch genommenen. DISFRAZZES verpflichtet sich, Ihre Daten nicht an Dritte weiterzugeben oder zu übermitteln. Der Empfänger dieser Mitteilungen kann diese Zustimmung jederzeit durch einfache Mitteilung seines Willens an DISFRAZZES widerrufen.
7.4. Sie müssen den Zahlungsbeleg für die gekauften Produkte aufbewahren und gegebenenfalls übermitteln. Wir weisen Sie darauf hin, dass die Manipulation oder Fälschung solcher Zahlungsbelege ein strafbares Verhalten darstellen kann und gemäß dem geltenden Strafgesetzbuch geahndet wird.
8. Nachverfolgung, Garantien, Rücksendungen und Widerruf
8.1. Sendungsverfolgung
Sie können den Status Ihrer Bestellungen jederzeit und überall über unser Kundendienstzentrum überprüfen.
8.2. Garantien und Rücksendungen
Der Kunde genießt eine volle Garantie, falls das Produkt eine Anomalie aufweist. Alle Kosten, die mit der Rücksendung aufgrund von schlechtem Zustand, Bruch während des Versands oder anderen Vorfällen verbunden sind, gehen zu Lasten von DISFRAZZES. Der Kunde muss sich direkt mit DISFRAZZES über einen der auf der Website veröffentlichten Kontaktwege oder über unser Kundendienstzentrum in Verbindung setzen, damit die Bearbeitung des Produkts und der Ersatz vorgenommen werden können. In diesem Fall gehen die Versandkosten zu Lasten von DISFRAZZES. Im Falle eines defekten Produkts muss DISFRAZZES nach eigenem Ermessen die Reparatur, den Austausch, die Preisminderung oder die Vertragsauflösung vornehmen, wobei diese Maßnahmen für den Verbraucher und Nutzer kostenlos sind. Im Falle des Erhalts eines defekten Produkts erfolgt die Rücksendung (für den Kunden kostenlos) über Correos. DISFRAZZES haftet für Mängel, die innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung auftreten. Der Verbraucher und Nutzer muss DISFRAZZES innerhalb von zwei Monaten nach Kenntnisnahme der Mängel informieren. Diese Garantien werden unter Berücksichtigung der Art der auf der Website vermarkteten Waren angewendet.
8.3. Verlust der Garantie
Die Garantie ist im Falle von externen Faktoren, die über den normalen Gebrauch des Produkts hinausgehen, wie z.B. unsachgemäßer Gebrauch, Brüche nach dem Gebrauch, falsche oder missbräuchliche Handhabung durch den Kunden oder Dritte, nicht gültig. DISFRAZZES hat sich große Mühe gegeben, die Farben und Muster der Stoffe seiner Produkte so realitätsnah wie möglich darzustellen. Die Farbe und/oder die Muster dieser Produkte, die auf dem Bildschirm erscheinen, können jedoch je nach Qualität des Computermonitors oder anderen Lichtverhältnissen, visuellen Eindrücken, fotografischen Effekten usw. variieren. In diesem Sinne kann Disfrazzes nicht garantieren, dass sie der Realität getreu entsprechen.
8.4. Kaufrücktritt
Wenn Sie einen Kauf über DISFRAZZES tätigen, haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Bestellung von diesem Kaufvertrag zurückzutreten.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Kalendertage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Während der Weihnachtszeit haben alle Bestellungen, die vom 1. Dezember bis zum 31. Dezember getätigt werden, bis zum 14. Januar Zeit, Umtausch und Rücksendungen vorzunehmen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung mitteilen, indem Sie die unter Rücksendungen angegebenen Schritte befolgen, die angeforderten Informationen ausfüllen und diese zusammen mit der Rücksendung einsenden. Rücksendungen erfolgen über "Mein Konto", wo sich der Kunde zuvor registrieren muss. Auf diese Weise ist es einfacher, schneller und sicherer.
Der Verkauf zwischen Unternehmen behält nicht das Recht auf Kaufrücktritt, das der Verkauf an den Endkunden hat. Daher müssen Sie vor der Durchführung eines Umtauschs oder einer Rücksendung mit uns Kontakt aufnehmen, um die genannte Rücksendung zu verhandeln. Dabei ist zu berücksichtigen, dass dies mit Bearbeitungs- und Handhabungskosten für die Bestellung verbunden sein kann, die bei der genannten Verhandlung mit dem Unternehmen ermittelt werden.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der entsprechenden Frist abgesendet wird.
Von der Rückerstattung werden die Rücksendekosten abgezogen und alle Aktionen, einschließlich der Aktion für kostenlosen Versand, berücksichtigt. Wenn Sie von der Aktion „kostenloser Versand ab einem Mindestbestellwert“ profitiert haben und einen Teil oder die gesamte Bestellung zurücksenden, sodass die Summe der verbleibenden Produkte den Mindestbestellwert für kostenlosen Versand nicht mehr erreicht, werden Ihnen die nicht berechneten Versandkosten zusammen mit dem neuen Versand vom Rückerstattungsbetrag abgezogen. (Dies gilt auch für andere Aktionen mit kostenlosem Versand.) Die zu berechnenden Versandkosten entsprechen dem Betrag, der beim ursprünglichen Kauf gewählt wurde.
Im Falle eines Widerrufs Ihrerseits erstatten wir Ihnen den Wert des/der in unseren Einrichtungen eingegangenen Artikels/Artikel, nachdem wir deren Zustand überprüft haben, sofern das Produkt nicht benutzt wurde, sich in einwandfreiem Zustand befindet und die Originalverpackung aufweist. Die Rückerstattung erfolgt, abzüglich der Versandkosten, spätestens 14 Kalendertage nach dem Datum, an dem wir über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert wurden. Wir werden diese Rückerstattung in Form eines Guthabens, das der Kunde direkt über sein Konto einsehen und nutzen kann, oder über die für den Kauf verwendete Zahlungsmethode vornehmen. Wir können die Rückerstattung zurückhalten, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt. *Sollte es sich um eine Rücksendung aufgrund einer "Nichtannahme der Lieferung" handeln, weil Sie bei jedem Zustellversuch nicht zu Hause waren oder weil Sie keine Einigung mit dem Kurierdienst erzielt haben, gehen die anfänglichen Versandkosten zuzüglich der Bearbeitungs- und Rücksendekosten, die 4,99 € betragen, zu Ihren Lasten. Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Das Widerrufsrecht gilt jedoch nicht für Verträge über:
a) Die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
b) Die Lieferung von Waren, die schnell verderben oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
c) Die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind (z. B. Perücken, Masken, Strümpfe, Make-up und Hygienemasken).
Außer bei Produktionsfehlern und sofern die Produkte nicht benutzt wurden.
Das Widerrufsrecht unter den in diesem Abschnitt erläuterten Bedingungen steht nur der Person, sei es eine natürliche oder juristische Person, zu, die rechtlich als Verbraucher gilt.
Artikel 325 des Handelsgesetzbuches besagt, dass ein Kauf kommerzieller Natur ist, wenn er zum Zweck des Wiederverkaufs mit Gewinnerzielungsabsicht beim späteren Wiederverkauf getätigt wird. Der Käufer hat 7 Kalendertage Zeit, die Ware zu überprüfen und gegebenenfalls Mängel oder Anomalien am Produkt dem Verkäufer mitzuteilen.
9. Verwendung von Cookies
9.1 Ein Cookie (oder Computer-Cookie) ist jede Art von Datei oder Gerät, das auf dem Endgerät eines Benutzers heruntergeladen wird, um Daten zu speichern, die von der für die Installation verantwortlichen Stelle aktualisiert und abgerufen werden können. Seine Hauptfunktionen sind die Benutzerkontrolle und die Erfassung von Informationen über die Browsing-Gewohnheiten des Benutzers sowie die Verhinderung von Eindringversuchen durch Spyware-Programme.
Die wichtigsten Arten von Cookies sind:
1. Je nachdem, wer sie verwaltet:
a. Eigene: Dies sind diejenigen, die vom Terminal des Benutzers von einem Gerät oder einer Domäne gesendet werden, die vom Herausgeber oder der für die Website verantwortlichen Person verwaltet wird, von der aus der vom Benutzer angeforderte Dienst bereitgestellt wird.
b. Von Dritten: Dies sind diejenigen, die vom Terminal des Benutzers von einem Gerät oder einer Domäne gesendet werden, die nicht vom Herausgeber oder der für die Website verantwortlichen Person verwaltet wird, sondern von einer anderen Entität, die die über die Cookies erhaltenen Daten verarbeitet.
2. Je nach Dauer ihrer Aktivierung:
a. Sitzungscookies: Dies sind Cookies, die dazu dienen, Daten zu sammeln und zu speichern, während der Benutzer auf eine Webseite zugreift.
b. Persistente Cookies: Dies sind Cookies, bei denen die Daten auf dem Endgerät gespeichert bleiben und über einen vom Cookie-Verantwortlichen definierten Zeitraum, der von wenigen Minuten bis zu mehreren Jahren reichen kann, abgerufen und verarbeitet werden können.
3. Je nach Zweck:
a. Technische Cookies: Dies sind solche, die es dem Benutzer ermöglichen, durch eine Webseite, Plattform oder Anwendung zu navigieren und die verschiedenen darin vorhandenen Optionen oder Dienste zu nutzen, wie z. B. die Kontrolle des Datenverkehrs und der Datenkommunikation, die Identifizierung der Sitzung, den Zugriff auf eingeschränkte Bereiche, das Speichern von Elementen einer Bestellung, die Durchführung des Kaufprozesses einer Bestellung, die Beantragung der Registrierung oder Teilnahme an einer Veranstaltung, die Verwendung von Sicherheitselementen während der Navigation, das Speichern von Inhalten für die Verbreitung von Videos oder Sound oder das Teilen von Inhalten über soziale Netzwerke.
b. Personalisierungs-Cookies: Dies sind solche, die es dem Benutzer ermöglichen, auf den Dienst mit bestimmten allgemeinen Merkmalen zuzugreifen, die auf der Grundlage einer Reihe von Kriterien im Endgerät des Benutzers vordefiniert sind, wie z. B. die Sprache, der Browsertyp, über den der Dienst aufgerufen wird, die regionale Konfiguration, von der aus der Dienst aufgerufen wird usw.
c. Analyse-Cookies: Dies sind solche, die es dem Verantwortlichen ermöglichen, das Verhalten der Benutzer der Websites, mit denen sie verknüpft sind, zu verfolgen und zu analysieren. Die durch diese Art von Cookies gesammelten Informationen werden zur Messung der Aktivität der Websites, Anwendungen oder Plattformen und zur Erstellung von Navigationsprofilen der Benutzer dieser Websites, Anwendungen und Plattformen verwendet, um Verbesserungen auf der Grundlage der Analyse der von den Benutzern des Dienstes verwendeten Daten einzuführen.
d. Werbe-Cookies: Dies sind solche, die es ermöglichen, die Werbeflächen, die der Herausgeber gegebenenfalls auf einer Webseite, Anwendung oder Plattform, von der aus der angeforderte Dienst bereitgestellt wird, eingefügt hat, so effizient wie möglich zu verwalten, basierend auf Kriterien wie dem bearbeiteten Inhalt oder der Häufigkeit, mit der die Anzeigen angezeigt werden.
e. Verhaltensbezogene Werbe-Cookies: Dies sind solche, die es ermöglichen, die Werbeflächen, die der Herausgeber oder der Website-Verantwortliche gegebenenfalls auf einer Webseite, Anwendung oder Plattform, von der aus der angeforderte Dienst bereitgestellt wird, eingefügt hat, so effizient wie möglich zu verwalten. Diese Cookies speichern Informationen über das Benutzerverhalten, die durch die kontinuierliche Beobachtung ihrer Browsing-Gewohnheiten gewonnen werden, was die Entwicklung eines spezifischen Profils zur Anzeige von Werbung basierend darauf ermöglicht.
9.2. Liste und Beschreibung der von diesem Portal oder dieser Website verwendeten Cookies mit Angabe ihres Invasionsgrades (Stufe 1, intrusionsfrei, Stufe 2, minimal invasiv, Stufe 3, mäßig invasiv) sind (sofern keine anderen angegeben sind): Domain: disfrazzes.com
Im Folgenden werden die von uns verwendeten eigenen und Drittanbieter-Cookies detailliert beschrieben.
- Eigene Cookies: die Cookies, die zu www.disfrazzes.com gehören
- Cookies von Drittanbietern: Die von uns verwendeten Cookies von Drittanbietern sind:
- Cookies, die in Google Analytics zu analytischen, strategischen und kommerziellen Zwecken registriert sind, Eigentum von Google Inc.
- Addthis-Cookies, zu analytischen Zwecken in sozialen Netzwerken, Eigentum von Addthis Inc.
- Veinteractive-Cookies, zu analytischen Zwecken, Eigentum von Veinteractive Inc.
- Tawk.to-Cookies, zu kommerziellen Zwecken, Eigentum von tawk.to Inc.
- Double Click-Cookies, zu Werbe-, kommerziellen und analytischen Zwecken, Eigentum von Google Inc.
- Google Adwords-Cookies, zu Werbe-, kommerziellen und analytischen Zwecken, Eigentum von Google Inc.
- Google Dynamic-Cookies, zu Werbe-, kommerziellen und analytischen Zwecken, Eigentum von Google Inc.
9.3. Der Nutzer dieses Webportals kann die auf seinem Computer installierten Cookies über die Einstellungen des auf seinem Computer installierten Browsers zulassen, blockieren oder löschen. Bei Verwendung des Browsers:
- Chrome, unter: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&answer=95647
- Explorer, unter: http://windows.microsoft.com/de-de/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9
- Firefox, unter: http://support.mozilla.org/de/kb/cookies-aktivieren-und-deaktivieren-die-websites-setzen
- Safari, unter: http://support.apple.com/kb/ph5042
9.4. Die Administration dieses Webportals übernimmt keine Verantwortung für Funktionsstörungen, die durch das Blockieren oder Löschen eines, mehrerer oder aller oben beschriebenen Cookies entstehen könnten.
9.5. Die Navigation auf diesem Webportal impliziert de facto die Akzeptanz dieser Cookie-Richtlinie. Der Nutzer dieses Webportals kann jedoch jederzeit die von ihm für angemessen erachteten Änderungen in dieser konkreten Angelegenheit vornehmen, wofür er die oben genannten Links je nach verwendetem Browser aufruft.
Ebenso übernimmt die Administration dieses Webportals keine Verantwortung für den Inhalt und die Richtigkeit der Datenschutzrichtlinien Dritter, die in dieser Cookie-Richtlinie enthalten sind.
9.6. Sollte der Nutzer dieses Webportals Zweifel an dieser Cookie-Richtlinie haben, kann er sich an die Administration dieses WEB-Portals wenden unter: contacto@disfrazzes.com
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen Spaniens und werden entsprechend ausgelegt. Die Parteien unterwerfen sich nach ihrer Wahl zur Beilegung von Konflikten und unter Verzicht auf jeden anderen Gerichtsstand den Gerichten des Wohnsitzes des Nutzers.